Corporate Account Manager SME (Experte) (m/w/d)

Du arbeitest gerne selbständig und bist dennoch ein Teamplayer?

Deine Kunden sind Dir wichtig und es macht Dir Freude mit Ihnen in Kontakt zu treten?

Als Corporate Account Manager SME wirst Du ein unverzichtbarer Teil unseres Teams sein. Nutze die Chance, deine Vertriebsfähigkeiten zu erweitern und trage zum Erfolg der Lufthansa Group bei!

Aufgaben

Deine Aufgabe umfasst die telefonische und virtuelle Betreuung von mittelständischen Firmenkunden in Deutschland.

Dazu zählen u.a.:

• Gestaltung und Aufbau langfristiger Kontakte für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren mittelständischen Kunden
• Vorbereitung und Durchführung von Informations- und Feedbackgesprächen mit unseren Bestandskunden
• Selbständige Neuakquisition von überregional tätigen Kunden
• Beratung zu neuen Technologien und Distributionskanälen sowie rund um das Thema Nachhaltigkeit bei der Lufthansa Group
• Lösungsfindung bei Fragestellungen im Tagesgeschäft
• Zielgruppengenaue Kommunikation sowie Konsolidierung von Kundenfeedback und Markttrends
• Dokumentation der Kontakte und des Kundenfeedbacks
• Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen sowie deren Vor- und Nachbereitung
  
  

Benefits

• Jobticket / Zuschuss ÖPNV
• Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
• 13. Monatsgehalt
• Urlaubs- / Weihnachtsgeld
• Familienservice (Unterstützung beim Finden von Betreuungsmöglichkeiten)
• Kostenloses Parken
• Betriebsarzt
• Gewinnbeteiligungen / LVV (Bonus)
• Spinde für Radfahrer / Sportler
• Mobiles Arbeiten möglich
• Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
• Duschen
• Altersvorsorge / Betriebsrente
• Flexible Arbeitszeiten
• Flugvergünstigungen
• Kinderfreundliches Büro
• Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
  
  

Voraussetzungen

Du würdest in unser Team passen, wenn Du Dich gut auf verschiedene Kunden einstellen kannst, lösungsorientiert arbeitest und Dir Teamwork wichtig ist. Zudem achten wir auf folgendes:

• Fach-, Hochschulstudium Wirtschaftswissenschaften o. ä.
• Luftverkehrs-, Reiseverkehrskaufmann, Servicekaufmann im Luftverkehr mit Berufsakademie oder vergleichbar, Fachkaufmann Marketing mit langjähriger Tätigkeit im Verkauf/Marketing und betriebswirtschaftliche Fortbildung (m/w/d)
• Berufliche Erfahrungen im Bereich B2B Vertrieb, Key Account Management, bevorzugt in der Airline- MICE- bzw. Reisebranche
• Verkaufstalent, sprachliche Ausdrucksfähigkeit, Überzeugungsvermögen, Flexibilität, Verhandlungsgeschick, analytisches/konzeptionelles Denkvermögen
• Kenntnisse von Analysemethoden, verschiedener Märkte/Zielgruppen, Kundenbindungstools, Vertriebsverfahren, Vertriebsmethodenkompetenz, Marketing- und Vertriebs-IT Tools, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Führerschein Klasse B
  
  

Über uns

Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit 96.677 Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 35.442 Mio. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.