Der Associate Airport Manager unterstützt den Airport Manager bei der fachlichen, personellen und
disziplinarischen Führung der Station unter Einhaltung der arbeitsrechtlichen Grundlagen.
- Eigenverantwortliche Umsetzung von Vorgaben des Airport Managers
- Beziehungsmanagement mit Kunden und dem Flughafenbetreiber
- Überprüfung der Qualitätsstandards sowie Anregung und Mitwirkung bei der Umsetzung eines
kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung im
Zuständigkeitsbereich unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten - Erarbeitung von Verfahren im Zuge der Entwicklung und Einführung neuer
Abfertigungskonzepte - Durchführung von Zielvereinbarungs- und Jahresgesprächen
- Überwachung und Sicherstellung der Mitarbeiterqualifikationen
- Kontrolle der fachbereichsbezogenen Personal- und Ressourcenplanung, inklusive Schicht-
und Urlaubsplanung
- Qualifizierte kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss
- Sehr gute Erfahrungen in der Flugzeug- oder Passagierabfertigung oder der Aviation Branche
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich
- Umfassende Kenntnisse der für den Aufgabenbereich relevanten Gesetze, Verordnungen,
Vorschriften und Bestimmungen - Sehr gute EDV-Kenntnisse, Office Anwendungen, Systemkenntnisse (Altea CM / FM)
- Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Betriebswirtschaftliches und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikatives und kundenorientiertes Auftreten
- Fähigkeit zur Lösung komplexer Aufgabenstellungen
- Ausgeprägtes Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein
Über Aviation Services Network GmbH
Die Aviation Services Network GmbH hat ihre Wurzeln am schönen Bodensee und ist seit 1992 für zahlreiche Airlines tätig. Als expandierender Handling Agent sind wir für die Passagier- und Flugzeugabfertigung in Berlin und Friedrichshafen tätig. Darüber hinaus stellen wir die Steuerung der Handlingprovider als Repräsentant verschiedener Airlines u.a. an den Flughäfen in Hamburg, Hannover, Düsseldorf und Stuttgart dar. Mit unseren ca. 150 Mitarbeitern bilden wir ein starkes, flexibles Team. Unser Ziel ist es, zuverlässige Services zu bieten und intelligente Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden und Partner zu finden.