Sie sind gleichermaßen Airline & IT begeistert? Sie haben Spass daran die LH Group in digitalen Projekten im Umfeld eCommerce & Global Sales für Desktop & Mobile Applikationen permanent zu unterstützen. Dann bewerben Sie sich bei uns!
Aufgaben
Ihre erste Aufgabe wird sein, den neuen agilen Train B2B.CorporateEvolution als IT Business Analyst (m/w/divers) zu unterstützen & neue Funktionen des LH Geschäftsreiseportals für unsere Groß- & SME Kunden zu definieren & implementieren.
Inhaltlich übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Beratung von Kunden in fachlichen Fragen & Aufnahme von User Requirements
- Analyse der fachlichen Anforderungen & zugrunde liegenden Geschäftsprozesse
- Erstellung & Aktualisierung der Dokumentation von fachlichen Konzepten (z.B. Business Prozesse, Spezifikation, User Manual)
- Konzeption der Systemintegration von neuen IT-Produkten & –Applikationen in die bestehende Systemlandschaft
- Spezifikation von Interfaces & Schnittstellenprozessen zu den Nachbarsystemen
- Ansprechpartner für die Software-Entwickler & Provider
- Validierung von Problemen & Identifizierung von Change Request
- Aktives Einbringen von Ideen für Use Cases
- Erstellung der Grundlagen für Kosten-Nutzen-Analysen für Business Cases
- Unterstützung bei Qualitätssicherung & User Acceptance Tests sowie Erstellung von Testcases
Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbarer internationaler Abschluss
- > 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse & Erfahrung im Requirements Engineering &/oder Business Analyse
- Gute Kenntnisse & Erfahrung in der Erstellung von fachlichen, IT- technischen Konzepten & Prozessabläufen
- Gute Erfahrungen im Provider- & Stakeholdermanagement
- Gute Kenntnisse der in der Airlinebranche eingesetzten IT sind wünschenswert
- Ausgeprägtes analytisches & konzeptionelles Denkvermögen
- Hohe soziale Kompetenz & Integrationsfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft & Eigeninitiative, sehr hohe Belastbarkeit sowie ausgeprägte Flexibilität
- Sehr ausgeprägte Fähigkeit zum interdisziplinären & ganzheitlichen, zielorientierten Arbeiten
- Sehr gutes Kommunikationsverhalten, Verhandlungsgeschick & Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Service- & Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort & Schrift
Über Lufthansa Systems GmbH & Co. KG
Die Lufthansa Systems GmbH & Co KG zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Airline-Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main ist Lufthansa Systems an Standorten in 16 Ländern vertreten.