Ingénieur méthodes et processus outillés

La Direction Générale du Soutien met en œuvre de nombreux outils informatiques pour répondre à ses besoins internes d'ingénierie du soutien et aux demandes des autres directions (ex. : Service client, Certification, État pour les activités militaires …).

Le spectre d'activité de ces outils est large. Il couvre notamment la définition de la maintenance, des plans d'entretien, la mise en documentation des analyses de maintenance, le pilotage de ces activités. Tout ceci en cohérence et connecté avec la définition avions pour l'ensemble des programmes avions civils et militaires au travers du PLM (3DExperience).

Le service Processus Outillés a pour mission de spécifier et développer des outils pour les équipes métiers définissant la maintenance, ses moyens, ainsi que la documentation et la formation des avions civils et militaires.

Au sein de ce service, vous êtes rattaché(e) au Chef de Service et au responsable projet. Votre mission principale est la collecte des besoins, leur spécification et la validation des solutions mises en œuvre. Cette mission est centrée sur le périmètre des ateliers dédiés à la réalisation de la documentation de maintenance et des supports de formation pour les mécaniciens et pilotes.

Missions :

• Comprendre l'écosystème des outils existants et futurs, ainsi que les besoins techniques des utilisateurs,
• Modéliser des processus, rédiger des expressions de besoin, concevoir des modèles de données et exigences fonctionnelles,
• Participer aux ateliers de définition de la nouvelle génération d'outils de maintenance, rédiger des compte-rendu,
• Réceptionner les solutions proposées et coordonner la validation par les équipes métiers,
• Accompagner le déploiement des solutions proposées et former les utilisateurs.

Le périmètre de la mission est centré sur les outils futurs ou en cours de mise en place pour l'ensemble de nos programmes avion.

Profil :

De formation Ingénieur ou équivalent par BAC+5, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans le recueil des besoins en outils informatiques.

Vous disposez d'un bon relationnel, de capacité d'animation d'équipe (expression des besoins) du sens du service utilisateur, d'un esprit de synthèse et êtes force de proposition.

Une première expérience dans le domaine de la maintenance aéronautique et une connaissance de la norme S3000L et S1000D seraient un plus.

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