Du arbeitest kundenzentriert, hast ein Gespür für Interior Design, liebst es, neue Hotels und Restaurants zu entdecken, und bringst die Fähigkeit mit, strukturiert und analytisch zu arbeiten? Dann bist du genau die Person, die wir suchen! Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die zukünftigen Lufthansa Lounges und werde Produkt Manager für die Lounges an unserem Hub in München!
Aufgaben
Unser Team verantwortet das weltweite Loungeangebot der Lufthansa. Dies beinhaltet Konzeption und Strategie, Ausgestaltung des Kunden Erlebnisses in der Lounge, Food&Beverage Konzepte und strategische Lounge Partnerschaften.
Produktmanager für die Lounge Experience an unserem Hub in München
Definition des Kunden-Erlebnisses unter Berücksichtigung relevanter Trends aus den Bereichen Gastronomie, Hotellerie, CoWorking Spaces
Entwicklung innovativer Konzepte für künftige Lounges und potentielle strategische Partnerschaften
Erstellung von Business Cases unter Berücksichtigung von Stückkosten, Netzentwicklungen & weiteren Datenanalysen
Datenanlaysen zur Kapazitätsentwicklung
Planung, Steuerung & Monitoring des Projektstandes, sowie Aufbereitung zur internen Kommunikation mit dem Management
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings &/ oder Workshops
Kommunikation und Einbindung relevanter interner &externer Schnittstellen
Auswahl und Steuerung externer Agenturen & Architekten
Benefits
Diensthandy / ipad
Jobticket / Zuschuss ÖPNV
Kostenloses Parken
Altersvorsorge / Betriebsrente
Voraussetzungen
(Fach-)Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Produkt, Grafik- oder Mediendesign, Innenarchitektur, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
Ausgeprägtes Verständnis für kundenzentrisches Arbeiten
Ausgewiesene Erfahrung in der Entwicklung von Kunden-Erlebnissen
Gespür für Interior und Gastronomie/Hospitality Trends
Strukturiertes Arbeiten
Analytische Fähigkeiten für Datenanalysen
Hohe Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme & hohe Entscheidungsbereitschaft
Sehr gutes Kommunikations-, Verhandlungsgeschick & Durchsetzungsvermögen
Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
Kühler Kopf & Fähigkeit auch bei hohem Workload den Überblick zu behalten
Sehr gute Englisch Kenntnisse
Über uns
Die Deutsche Lufthansa AG ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. Im Geschäftsjahr 2022 erzielte sie mit durchschnittlich 109.510 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von 32,770 Mrd. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik und Catering sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.
Karrierestufe
Berufserfahren
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Produktion
Branchen
Fluggesellschaften und Luftfahrt
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa verdoppeln.