Programme Support Officer (IPT, Papendrecht & Hoogeveen)

De Program Support Officer voor het US Defense programma ondersteunt de Program Manager bij de dagelijkse werkzaamheden van het NH90 programma. Je primaire rol is het ondersteunen van activiteiten op het gebied van administratie, controle, monitoring en rapportage in nauwe samenwerking met de US Defense stakeholders. Je werkt vanuit Papendrecht en reist regelmatig naar Hoogeveen.

Functie verantwoordelijkheden

• Je controleert en bewaakt de voortgang, kosten, middelenbeheer en -toewijzing voor de programma's.
• Je ondersteunt de Programmamanager bij het organiseren van belangrijke vergaderingen en reisplannen/administratie.
• Je bereidt de klantvooruitzichten voor en onderhoudt deze voor budgetteringsdoeleinden.
• Je bereidt de vraag voor operaties en supply chain voor, inclusief de vereiste prestatiemetingen en het voorbereiden van handshake-overeenkomsten met de prestatielocatie.
• Je bereidt de programmaprestaties voor, monitort, analyseert en rapporteert ze en initieert en volgt acties op in geval van afwijkingen.
• Je initieert verbeteringen/herstel van levering en kwaliteit op basis van Customer Scorecards en naleving van leveringsschema's (DSA).
• Je rapporteert over risico- en kansenbeheeractiviteiten en beheert het risicoregister om de blootstelling aan risico's te controleren en te beperken.
• Je zorgt voor en controleert documentbeheer in het IPT en richting de klant.
• Je ondersteunt bij het opstellen, coördineren en opleveren van (wijzigings)voorstellen op klantverzoeken.
• Je bekijkt contracten met de Commercial Officer en/of Commercial Manager om voorstellen en standaardvoorwaarden te begrijpen.
• Je helpt bij het opstellen van kostenramingen, business cases en klantprijzen.
• Je initieert continue verbeteracties op basis van analyses in nauwe samenwerking met de verantwoordelijke disciplines.
• Je beheert de klantenportalen.
• Je helpt bij het standaardiseren en optimaliseren van werkwijzen.
• Je voert indien nodig andere gerelateerde taken uit, zoals de coördinatie van reparatie- en reworkactiviteiten op klantensites.
  
  

Wij Zoeken

• Minimaal Bachelor werk- en denkniveau
• Gedrevenheid en energie, het vermogen om het team constructief te beïnvloeden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, in staat om van communicatiestijl te veranderen afhankelijk van de stake holders en situationele behoeften.
• Actiebereidheid, onderscheid kunnen maken tussen belangrijk en minder belangrijk en urgent versus minder urgent.
• Klantgerichtheid en het vermogen om je collega's dezelfde focus te geven. Het vermogen om mensen te beïnvloeden, vertrouwen op te bouwen en effectieve werkrelaties op te bouwen binnen een wereldwijde organisatie.
• Een hoge mate van nauwkeurigheid bij het uitvoeren van je werk.
• Een goede kennis van Microsoft Office-toepassingen (Outlook, Word, Excel, Power Point, MS Project).
• Vaardig in de Nederlandse en Engelse taal, gesproken en geschreven.
• Bedreven in Web portal omgevingen.
• Ervaring als administratieve ondersteuning binnen een productiebedrijf is een pré.
• Ervaring met projectmanagement (IPMA of gelijkwaardig) is ook een pré.
  
  

Wij Bieden

Wij bieden een functie met veel aandacht voor verbeterprocessen in een innovatieve en internationale omgeving waarin gewerkt wordt met state-of-the-art technologie binnen een organisatie met een rijke historie op het gebied van vliegtuigbouw. Onze organisatie straalt een passie voor technologie uit en onze medewerkers zijn terecht trots op wat ze ontwikkelen en bouwen.

Wij Bieden Ook

• Mogelijkheden om verder te bouwen aan je carrière en persoonlijke ontwikkeling.
• Afhankelijk van je ervaring wordt je salaris bepaald op basis van de rang die bij deze functie hoort. Medior schaal: K. €3388 tot €4917.
• Naast een goed salaris hebben we ook uitstekende andere arbeidsvoorwaarden; 27 verlofdagen en 13 ADV dagen per jaar, een winstafhankelijke & jaarlijkse uitkering. Plus een goede reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km reist.
  
  

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Joanne Grafton, joanne.grafton@fokker.com, Talent Acquisition Specialist.