GOL Linhas Aéreas

Analista de Processos e Gestão II - Projetos Melhoria Continua (GOLLOG)

GOL Linhas Aéreas São Paulo, SP

Job Description

Estamos em busca de profissionais com experiência em Gestão de Projetos de Melhoria Contínua para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Responsibilities and assignments

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:


  • Controlar e analisar a performance operacional através de indicadores de performance;
  • Mapear e desenhar os fluxos operacionais;
  • Mapeamento de tempos e movimentos dos processos;
  • Criação de matérias de status report;
  • Elaboração de apresentações executivas;
  • Buscar a melhoria de processos, sempre atento com os critérios de segurança operacional.
  • Promover reuniões específicas para avaliação e cumprimento de resultados;
  • Proporcionar suporte as áreas realizando estudos e fornecendo dados.
  • Dimensionar a quantidade de FTE necessário para a operação;
  • Indicar os equipamentos necessários para atender a demanda do cliente (Operação no terminal de carga);
  • Atender ao Cliente externo e interno: Atuação voltada a atender as necessidades dos clientes antecipando-as e estreitando cada vez mais a relação de parceria;
  • Elaborar materiais com resultados e relatórios para serem apresentados à Diretoria;
  • Buscar por inovações e soluções que possam ser implantadas na operação;
  • Fazer benchmarking nos processos operacionais;
  • Interagir com áreas internas da Diretoria de Cargas e outras áreas da organização;
  • Identificar e reportar perigos nas operações;
  • Assegurar que a política de segurança operacional seja compreendida, implementada e mantida em sua área de atuação;
  • Fomentar reportes Operacionais de eventos, riscos e / ou preocupações relacionadas à segurança operacional (Safety e Security).


Requirements And Qualifications

Não pode faltar em sua bagagem:


  • Ensino Superior completo;
  • Pacote Office Avançado;
  • Inglês/Espanhol Diferencial;
  • Disponibilidade para atuação operacional em outras bases;
  • Experiência com ferramentas de BPMN (Fluxograma);
  • Experiência com Desenho de Fluxo Operacional;
  • Experiência com Projetos de Melhoria Continua;
  • Experiência em elaboração de apresentação de projetos;
  • Habilidade com ferramentas de mapeamento de processos;
  • Construir e analisar gráficos e banco de dados para implementação de ações;
  • Conhecimento em Implantação e Gestão de Processos e Projetos (PO);
  • Conhecimento em VSM (Mapeamento de Fluxo de Valor).


Additional information

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

Além disso, trabalhamos com uma rotina flexível, alternando entre presencial e home office durante a semana através do GOLFlex.

E Não Podemos Esquecer Dos Benefícios


  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Auxilio-farmácia;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • PLR;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário.


Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Process stages


  • Step 1: Cadastro1Cadastro
  • Step 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental
  • Step 3: Entrevista Gente e Cultura3Entrevista Gente e Cultura
  • Step 4: Entrevista Gestor4Entrevista Gestor
  • Step 5: Stand By5Stand By
  • Step 6: Carta Proposta6Carta Proposta
  • Step 7: Contratação7Contratação


Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.
  • Nível de experiência

    Pleno-sênior
  • Tipo de emprego

    Tempo integral
  • Função

    Gerenciamento e Manufatura
  • Setores

    Transporte aéreo

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na GOL Linhas Aéreas

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