******* Experiência no aéreo ********
Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".
Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.
Resumo do trabalho
Operações / Orçamento da respectiva unidade de negócios / Padrões de Qualidade / Saúde e Segurança no Trabalho.
Suas atividades
- Garantir o monitoramento e avaliação da performance das equipes de operações, fornecendo feedback contínuo suprindo a necessidade dos colaboradores;
- Participar das negociações com clientes e informar as oportunidades de novos negócios e tendências de mercado;
- Assegurar a padronização e a cultura de KPI para maximizar a eficiência e controle de custos;
- Gerenciar e participar do orçamento da respectiva unidade / regional e propostas para expansão de capital e investimentos em infraestrutura, tecnologia de equipamentos e sistemas e outros recursos;
- Assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos, garantindo a conformidade com as políticas da empresa atendendo e superando as expectativas de até 10 clientes da Região;
- Gerenciar a eficiência global e o controle de custos por meio da promoção e direção de processos;
- Apoiar a implementar novas tecnologias para redução de custos por meio da automação;
- Apoiar a Diretoria da área nas relações com clientes e parceiros;
- Gerenciar, guiar e desenvolver uma equipe com responsabilidades para aumentar a efetividade organizacional e de custos;
- Agir em acordo com as leis aplicáveis, SOPs, políticas da Swissport e requisitos do Cliente;
- Garantir uma estrutura coesa com responsabilidades claras a cada membro da equipe, treinar, promover, desenvolver pessoas dentro das políticas e normas regulamentadoras;
- Cumprir com as metas previstas no budget, através do adequado acompanhamento entre o real x orçado;
- Gerir as equipes de RH, ADM, CTQ, Safety, Sesmt, GSE, Aviação Executiva e Cargo, em alinhamento com as gerencias matriciais;
- Assegurar o uso correto de até 150 equipamentos e controlar os gastos com manutenção, em alinhamento com a Gerência GSE matricial;
- Garantir a produtividade mediante adequado planejamento de todos os recursos envolvidos, garantindo a saúde e segurança nas operações;
- Garantir o adequado nível de prestação de serviços com foco na excelência operacional de nossos clientes;
- Liderar, desenvolver e estimular sua equipe para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para sua área;
- Assegurar que as instalações e/ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil;
- Executar outras atividades correlatas conforme solicitado.
Seu perfil
- Comunicação
- Trabalho em equipe
- Alavanca resultados
- Desenvolvimento pessoal e de outros
- Planejamento estratégico
- Liderança
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Resiliência
- Prima pela qualidade, excelência e execução
- Foco no cliente
O que oferecemos
- VR / VT / Assistência médica / Assistência Odontológica / Seguro de vida
Na Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Temos o compromisso de oferecer um local de trabalho que promova a inclusão e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano
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