En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva Aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
¡Únete a la #GenteViva y juntos volemos cada vez más alto!
Como PASSENGER COMMUNICATIONS COORDINATOR buscamos a alguien que se encargue de desarrollar, implementar y supervisar estrategias de comunicación hacia los pasajeros y staff operativo arriba del ala, así como asegurar la estandarización de la presencia de marca corporativa en toda la red de aeropuertos. Deberá mantener un seguimiento activo con Gerentes de Aeropuertos, prestadores de servicio y con los equipos de áreas Comercial, Marketing, Producto Digital, IT y Operativas para asegurar que todas las iniciativas de comunicación sean coherentes con la identidad de la aerolínea y contribuyan a una experiencia uniforme y positiva para los pasajeros
Base: MEX
Funciones principales:
- Generar estrategias de comunicación interna
- Mantener y mejorar los estandares de la marca dentro de las bases/estaciones
- Promover una excelente comunicación hacia el pasajero
- Detectar los posibles cambios y mejoras visuales referentes a la marca en áreas del aeropuerto donde tenemos presencia directa con el cliente/pasajero.
Conocimientos o habilidades requeridas:
- Licenciatura en Marketing, Comunicacion, Comunicación Visual o afin.
- Excel avanzado
- Ingles avanzado (indispensable)
- Manejo de KPIs
- Comunicación efectiva
- Liderazgo
- Disponibilidad para viajar
- Pasaporte y VISA vigentes
Beneficios que disfrutarás como #GenteViva
• Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
• Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día.
• Fondo de ahorro y caja de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos.
• MyIDTravel: Alianza con mas de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
• Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.
• Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
Acerca de Viva Aerobus:
Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.
En Viva Aerobus reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.
Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.
¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!ht and let’s travel to your new destination together!